Curriculum Vitae

Operation & Control (sept 2008 – heden)	Operation & Control – Solution team; de Goede Doelen Loterijen, ‘s Graveland De Goede Doelen Loterijen (GDL) is de overkoepelende organisatie boven de Nationale Postcode Loterij, de Bank Giro Loterij en de Sponsor Bingo Loterij. De GDL genereert structureel geld voor goede doelen die bijdragen aan een leefbare en betere wereld. Ter ondersteuning van de GDL processen is een nieuw systeem ontwikkeld: Lotus NL. Ter ondersteuning van de operationele processen was Richard enerzijds verantwoordelijk voor het maken van probleem analyses om deze vervolgens om te zetten in probleem oplossende scripts. Daarnaast heeft Richard gewerkt aan de ontsluiting van het internet portaal naar Lotus NL. Naast de incident driven werkzaamheden is er structureel gewerkt aan de uitbreiding van de beschikbare set proces vs data controles.
Migratie test consultant (febr 2008 – sept 2008)	Test consultant bij Project realisatie conversie Frodo naar Lotus NL; de Goede Doelen Loterijen, ‘s Graveland Ter ondersteuning van de GDL processen is een nieuw systeem ontwikkeld: Lotus NL. Bij de overgang naar het Lotus NL systeem is de operationele data uit het bronsysteem gemigreerd met behulp van Oracle Warehouse Builder (OWB) naar het doelsysteem. Ter controle van de conversie is een structurele test opgezet en uitgevoerd en is het conversie controle framework ingevuld zodat geautomatiseerd de compleetheid en correctheid van bron naar target gevalideerd kan worden (100% controle). Daarnaast was Richard voor alle issue gerelateerde zaken de linking pin tussen conversie team en project.
Migration specialist (sept 2007 – dec 2007)	Migration specialist Project convergentie WAO BOUW (RWS4); UWV AG, Heerlen Het Uitvoeringsorgaan WerknemersVerzekeringen (UWV) is verantwoordelijk voor de uitvoering van de werknemersverzekeringen, waaronder de Ziektewet, de Werkloosheidswet en de arbeidsongeschiktheidswetten WAO, WAZ en Wajong. UWV verzorgt de uitkering voor ruim 1,2 miljoen uitkerings-gerechtigden en int premies bij zo’n 400.000 werkgevers. In 2002 is daarmee ruim 20 miljard euro gemoeid. Bij UWV werken ruim 22.000 medewerkers op meer dan 170 locaties. Tussen okt 2002 en aug 2005 zijn reeds 3 ex-uitvoeringsinstanties overgegaan naar het verkozen doelcomplex UWV-I. Ter verdere uitfasering van de oude systemen is ex-uitvoeringsinstantie SFB BOUW de volgende om over te gaan naar UWV-I. Binnen dit traject is Richard betrokken om ervaring uit voorgaande trajecten in te brengen en zo de korte doorlooptijd te kunnen halen. Richard is verantwoordelijk voor het opstellen van de globale & detailplanning, conversie strategie, interne reviews, test strategie (scripts & rapportage middelen), ondersteuning van de gebruikers controles.
Projectleider/Migration specialist (dec 2006 – jan 2008)	Projectleider/Migration specialist binnen programma EurOcé Rollout - Netherlands; Océ, Venlo/’s Hertogenbosch EurOce is het centrale programma voor de uitrol van SAP naar alle Europese Océ landen, met mogelijk later ook nog USA. Pilot project Duitsland is december 2006 succesvol. Het hart van het EurOcé project betreft een omvangrijke migratie (klanten, contracten, assortiment, installed base, leveranciers, financiele administratie, service en logistieke info, stocks enz.). Voor EurOcé heeft Richard de NL conversie methodisch begeleid om gestructureerd te komen tot een succesvolle, gecontroleerde conversie te komen naar het EurOcé proces en systemencomplex. Richard is verantwoordelijk voor de migratie van 4 business area’s, waarbinnen 6 ICTers de execution verzorgen van de onderliggende conversie programmas
Kwaliteitsmanager (mrt 2007 – okt 2007)	Kwaliteitsmanager; Mediaan/abs BV Operationeel management van het Mediaan kwaliteitssysteem (ISO 9001:2000). Het ISO kwaliteitssysteem heeft betrekking op het complete Mediaan-processenpalet: ·         Advies, realiseren en beheren van maatwerkapplicaties ·         Architectuur en (programma- en project-) management van ICT innovaties ·         Het daadwerkelijk veranderen van de integrale bedrijfsvoering Richard is verantwoordelijk voor het plannen van kwaliteitsacties, uitvoeren/ aansturen van interne audits, evaluatie QA-systeem, etc.
Projectleider/Migration specialist (mrt – dec 2006)	Projectleider/Migration specialist binnen programma EurOcé - Germany; Océ, Venlo/Mülheim (DE) Richard heeft voor EurOce DE de installed base en stocks migratie getrokken. Deze migratie was een geautomatiseerde conversie van bijna 50.000 machines plus secundaire informatie. Resultaat 100% succes, geen dropouts! Om te komen tot het behaalde succes is voor, tijdens en na migratie extra aandacht geschonken aan het cleansing van te migreren gegevens. Daarnaast is binnen de beperkte tijd door zowel geautomatiseerde (control framework; 100% controle logistics & finance) als manuele testen (samples) een hoog kwaliteits niveau bereikt, waardoor na de live het aantal issues nihil was.
Business consultant (mrt – dec 2006)	Business analist binnen het project Zwaluw richting ketenproject ProBa, UWV, Amsterdam Het Uitvoeringsorgaan WerknemersVerzekeringen (UWV) is verantwoordelijk voor de uitvoering van de werknemersverzekeringen. UWV verzorgt de uitkering voor ruim 1,2 miljoen uitkerings-gerechtigden en int premies bij zo’n 400.000 werkgevers. De centrale gegevenshuishouding van deze cliënten en werkgevers kent na invoering enige problemen. Om hieraan een eind te maken is het Proba project gestart. Richard heeft hieraan meegewerkt vanuit de divisie Ziektewet om met name de adressen- en rekeningnummers problematiek helder te maken en naar een hoger plan te trekken.
Projectleider migratie (jan – feb 2006)	Projectleider migratie t.b.v. de migratie binnen het programma Damocles, Telfort, Amsterdam Telfort, mobiele operator, 2.1 M klanten waarvan 500K postpaid en 1.6M prepaid inclusief private label brands (bijv. AH en Qick) en 500K MVNO (Tele2). Sinds oktober 2005 onderdeel van KPN.   Richard was als projectleider migratie binnen het design office verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de migratie strategie, scope bepaling en voor het opstellen van de specs/globale datamapping. De geplande werkzaamheden vielen uiteen in een upgrade van het billing systeem (ArborBP) en een migratie van gegevens van diverse systemen naar de nieuwe CRM tool Epiphany en naar billing platform Kenan/FX (de suite waar ArborBP onderdeel uit maakt). Na analyse is gebleken dat migratie op korte termijn geen haalbare optie was en dat het project beter opgeknipt door kon gaan als regulier ICT vervangingstraject (over langere termijn). Hiermee zijn voor Telfort de investeringen over een langere periode gespreid en is weer ruimte voor productinnovaties.
Technisch projectleider (aug 2005 – jan 2006)	Technische projectleiding en informatie analyse t.b.v. de conversie binnen het project Zwaluw, UWV, Amsterdam Het Uitvoeringsorgaan WerknemersVerzekeringen (UWV) is verantwoordelijk voor de uitvoering van de werknemersverzekeringen, waaronder de Ziektewet, de Werkloosheidswet en de arbeidsongeschiktheidswetten WAO, WAZ en Wajong. Het project Zwaluw houdt zich bezig met het uitfaseren van 6 afzonderlijke ziektewet systeemcomplexen tot 1 groot ZW systemencomplex.
aug 2005 – jan 2006	De migratie van alle lopende Ziekte Wet gevallen naar het UZS systeem is een omvangrijke operatie die binnen een zeer korte periode is uitgevoerd. Bij alle zes oorspronkelijke uitvoeringsinstanties werd gewerkt met eigen systeem complexen voor de uitvoering van de ziektewet. Na migratie worden alle ziektewetgevallen binnen een systemencomplex verwerkt en kunnen de oude systemen worden uitgefaseerd. Binnen het project waren 6 leveranciers betrokken, waardoor de communicatie binnen het project een belangrijk onderdeel was voor het slagen van de migratie. Er speelden daarnaast een aantal externe factoren een rol, b.v. de invoering van Walvis per 1 januari 2006 die qua planning een scherpe randvoorwaarde stelden. De migratie is grotendeels geautomatiseerd. Migratie werkzaamheden voor de uitvoering zijn minimaal gehouden. Het project is met succes afgerond.
Informatieanalist (okt. 2002 – aug 2005)	Informatie Analyse t.b.v. de conversie binnen het project Reductie WAO Systemen, UWV, Heerlen Het Uitvoeringsorgaan WerknemersVerzekeringen (UWV) is verantwoordelijk voor de uitvoering van de werknemersverzekeringen, waaronder de Ziektewet, de Werkloosheidswet en de arbeidsongeschiktheidswetten WAO, WAZ en Wajong. UWV verzorgt de uitkering voor ruim 1,2 miljoen uitkerings-gerechtigden en int premies bij zo’n 400.000 werkgevers. In 2002 is daarmee ruim 20 miljard euro gemoeid. Bij UWV werken ruim 22.000 medewerkers op meer dan 170 locaties. Het project Reductie WAO Systemen houdt zich bezig met het samenvoegen van de huidige 5 afzonderlijke uitkeringsinstanties tot 1 grote UWV-instantie.
okt 2004 – aug 2005	UWV-Cadans Detam is de derde uitkeringsinstantie die gemigreerd is naar het UWV-I. De conversie van de gegevens van 140.000 cliënten met volledige historie vanaf maximaal januari 2000 is succesvol verlopen. De migratie van de Detam moest in minder tijd met minder mensen. Met de ervaring opgedaan in eerdere fases en hard werken is fase 3 optijd afgerond met goed resultaat. Als extra factor speelde de reorganisatie bij UWV mee, waarbij rond live-gang van het project veel kantoren afscheid moesten nemen van voor het project belangrijke medewerkers. Door hier actief op in te springen is de afronding van het project niet in gevaar gekomen.
mei 2003 – okt 2004	UWV-Cadans BVG is de tweede uitkeringsinstantie die gemigreerd is naar het UWV-I. De conversie van de gegevens van de 140.000 cliënten met volledige historie vanaf januari 1999 is succesvol verlopen. De leerpunten uit de eerste fase zijn hierin meegenomen. Bij de migratie van UWV-Cadans BVG is niet alleen de actuele situatie overgenomen in het UWV-I systemencomplex, maar ook de historie. Bij deze conversie waren performance/doorlooptijd van alle conversiestappen en het correct opbouwen van de historie de grootste uitdagingen.
okt 2002 – mei 2003	De uitgevoerde conversie betreft de eerste stap van die reductie, te weten het samenvoegen van GUO-cliënten (agrarische sector, 45.000 cliënten) met de USZO-cliënten (overheid, 120.000 cliënten) naar het UWV-I-systeemcomplex. De door mij uitgevoerde analyses hebben betrekking op componenten uit het gehele conversie-project. Binnen dit project zijn mijn werkzaamheden globaal te verdelen over drie fases, te weten: Informatie analyse, opstellen functioneel ontwerpen, controle van gerealiseerde ontwerpen. Door het snel opnemen van functionele structuren en processen en mijn goede technische kennis op Oracle gebied heb ik binnen het team een grote bijdrage kunnen leveren aan het goede eindresultaat.  De nadruk tijdens dit traject lag op het succesvol converteren van de GUO-populatie naar het UWV-I systeemcomplex binnen een beperkte doorlooptijd.
Systeemontwikkelaar (sept. 2002 – okt. 2002 )	IBP2/PDA, Plantenziektenkundige Dienst, Wageningen Aanpassing van de PD applicatie IBP en nieuwbouw van de applicatie PDA. IBP zorgt ervoor dat de PD op een efficiënte en effectieve wijze wordt ondersteund bij het inspecteren van import- en exportzendingen. De applicatie PDA maakt deze gegevens beschikbaar voor PDA’s van inspecteurs op locatie en vice versa.
Systeemontwikkelaar (jun. 2002 – jul. 2002)	Kameleon Project Issues, Hoofd Productschap Akkerbouw, Den Haag Naar aanleiding van het migratieproject Kameleon bij het Hoofd Productschap Akkerbouw zijn diverse applicatieonderdelen aangepast. Issues na migratie van Windows 95/NT naar Windows 2000 zijn opgelost na aanpassing van de programmatuur.
Informatieanalist (apr. 2002 – sept. 2002)	Facturering GRAAN, Hoofd Productschap Akkerbouw, Den Haag Informatie analyse van het facturatie proces van de nieuwe applicatie GRAAN. Deze applicatie heeft als primair doel het genereren van heffingen (nota’s) ten behoeve van de verschillende verordeningen van het autonome onderdeel van het Hoofd Productschap Akkerbouw.
Systeemontwerper/ -ontwikkelaar (mrt. 2002 – jul. 2002)	Applicatie-onderhoud, Hoofd Productschap Akkerbouw, Den Haag Systeemontwerp en bouw in het kader van onderhoud van de voor het Hoofd Productschap Akkerbouw gerealiseerde applicaties GRIES en TARWE.
Informatieanalist / Systeemanalist (jan. 2002 – apr. 2002)	Opstellen interface overzicht van de HPA-informatiesystemen, Hoofdproductschap Akkerbouw, Den Haag Het Hoofdproductschap Akkerbouw (HPA) is de afdeling van het ministerie van Landbouw, Natuur en Visserij, belast met onder andere de uitvoering van marktordeningregelingen van de Europese Unie. Het project betrof het opstellen van een overzichtsrapport waarin de interface in kaart wordt gebracht van de diverse informatiesystemen die het HPA gebruikt ter uitoefening van zijn bedrijfsprocessen. Het rapport is bestemd voor de gebruikers en geeft hun inzicht in de onderlinge afhankelijkheden, die vanwege de groei van het aantal systemen alsmede de wijzigingen binnen die systemen onduidelijk zijn geworden. Het overzichtrapport bestaat uit een functionele en technische Ist-beschrijving, voorstellen omtrent een functionele Soll-situatie alsmede implementatiewijzen om die voorgestelde conversie te bereiken. De van toepassing zijnde systemen zijn alle met Oracle Designer gebouwd.
Informatieanalist (okt 2000 – dec 2000)   Functioneel ontwerper/ Deelprojectleider (jan 2001 – jan 2002)	Retour applicatie, Het Centraal Boekhuis, Culemborg Analyse van de bedrijfsfunctie afhandeling reclameringen ten behoeve van de ontwikkeling van een nieuw systeem. Als deelprojectleider OVS2-RRAS verantwoordelijk voor het ontwerp van het nieuwe reclamering en retour aanvraag systeem (RRAS) van het Centraal Boekhuis. Het Centraal Boekhuis vervult als gespecialiseerd logistiek dienstverlener een spilfunctie tussen uitgeverij en boekhandel. Per jaar worden circa 55 miljoen boeken verwerkt waarvan een deel weer retour komt naar het Centraal Boekhuis. Namens het Centraal Boekhuis verantwoordelijk voor de juiste vertaling van het ontwerp naar het door een externe partij gerealiseerde systeem. Na realisatie tevens verantwoordelijk geweest voor succesvolle conversie en implementatie van RRAS.
Programmeur / systeemanalist (2000)	Ontwerp en realisatie van een kennismanagementsysteem, Mediaan/abs BV Het ontwerpen en realiseren van een systeem voor het monitoren van de kennisontwikkeling van ICT-medewerkers. Opdracht is volledig zelfstandig uitgevoerd vanaf probleemanalyse t/m implementatie.

Opleidingen

 

Venlo (2006)	Prince2- Foundation Training & succesvol gecertificeerd (Exin te Utrecht)
Heerlen (2004)	TMAP
PATO  (2002)	Component and Object Oriented Software Design and Analysis using Unified Process and UML
Leerdam  (2000)	Interne opleiding tot systeemontwikkelaar, Transfer Education ·         SQL en SQL*Plus ·         PL/SQL in client en server ·         Oracle Report 6.0 ·         Oracle Forms 6.0 ·         Oracle Server Architectuur ·         Datamodellering met ERM ·         Designer  6.0 ontwerp ·         Designer 6.0 genereren ·         Systeemontwikkeling met CDM
Groningen (1995 – 1999)	Technische Bedrijfswetenschappen – Informatietechnologie, Rijksuniversiteit Groningen ·         Afstudeerstage: Vooronderzoek ERP-implementatie bij apparatenfabriek Helpman, Groningen Het onderzoek bestond uit de volgende onderdelen: Opstellen ICT-beleid, Bepaling Soll & Ist situatie, onderzoek oplossing (incl. alternatieven huidig ERP-pakket), eindrapportage en stappenplan opstellen t.b.v. vervolgtraject. Op basis van uitkomsten van het onderzoek is gekozen voor de implementatie van een nieuw ERP-pakket (1999). ·         Student-assistentschap bij het vak RAD (Bedrijfskunde, januari 1999 t/m maart 1999)
(1989 – 1995)	Atheneum-B Nederlands, Engels, Wiskunde A, Wiskunde B, Natuurkunde, Scheikunde, Economie 1

 

Technologie-ervaring

 

Programmeertalen:	Oracle SQL/PLSQL, Nexpert, Pascal, Basic
Systeemsoftware/ Operating systems:	Windows Vista, XP tm 3.1, AS400;ISeries, Linux, UNIX
Tools/4GL:	Toad, PLSQL Developer, Oracle OWB, - Designer & Developer, MS-Office (Word, Excel, Powerpoint), MS-Access, MS-Projects, WordPerfect, Internet (+HTML), BpSim (ARENA) & Bwise toolkit (4.0) (simulatie van bedrijfsprocessen), Bex analyser.
Methoden en technieken:	UML, ER-Modellering, LIA, Information Engineering.
ERP:	SAP R/3, SAP BW

Hobby’s

 

Volleybal (1ste divisie) VC Landgraaf ( website ),

Enjoying life, reizen, lezen, computers.